La présente politique de confidentialité explique comment la société C TOUT VIDE, exploitant le site sous le nom commercial Déménageurs Paris, collecte, utilise et protège les données personnelles transmises par les utilisateurs.
Cette politique est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Dénomination sociale : C TOUT VIDE
Nom commercial : Déménageurs Paris
Forme juridique : SARL – Société à responsabilité limitée
Capital social : 3 000 €
SIREN : 932 696 339
Siège social : 229 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris
Téléphone : 07 75 79 28 98
Email : contact(@)demenageurs-paris.fr
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone ;
- ville de départ et ville d’arrivée ;
- informations communiquées dans le message concernant le déménagement.
Lors de l’envoi du formulaire, les informations sont transmises directement à la boîte Gmail utilisée par C TOUT VIDE pour recevoir et traiter les demandes. Aucune copie du formulaire n’est enregistrée dans une base de données du site.
3. Finalités du traitement
Les données transmises sont utilisées uniquement pour :
- recevoir et traiter la demande de contact ou de devis ;
- étudier les informations relatives au déménagement ;
- répondre à l’utilisateur par téléphone ou par email ;
- assurer la sécurité du formulaire et lutter contre les messages frauduleux ou indésirables.
Les informations transmises ne sont pas utilisées pour envoyer des publicités ou des communications commerciales non sollicitées.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données nécessaires à la réponse et à l’établissement d’un devis repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l’utilisateur.
Le traitement temporaire des données techniques nécessaires à la sécurité du site et à la lutte contre le spam repose sur l’intérêt légitime de C TOUT VIDE à protéger son site et ses moyens de communication.
5. Durée de conservation
Les données transmises au moyen du formulaire sont reçues directement dans la boîte Gmail utilisée par C TOUT VIDE.
C TOUT VIDE conserve ces messages pendant une durée maximale de 24 heures à compter de leur réception. À l’expiration de ce délai, les messages sont supprimés de la boîte de réception et de la corbeille Gmail, y compris lorsque la demande reste sans suite.
Si la demande aboutit à l’acceptation d’un devis ou à la réalisation d’une prestation, seules les données nécessaires à l’exécution du contrat et au respect des obligations administratives, comptables, fiscales ou légales sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation.
Le délai de 24 heures concerne la conservation des messages dans la boîte Gmail contrôlée par C TOUT VIDE. Google peut conserver temporairement certaines données dans ses systèmes techniques ou ses sauvegardes conformément à sa propre politique de conservation.
6. Destinataires des données
Les données transmises sont accessibles uniquement aux personnes autorisées au sein de C TOUT VIDE chargées de répondre à la demande.
Les prestataires techniques chargés de l’hébergement, de la messagerie, de la maintenance ou de la sécurité peuvent traiter certaines données uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site et dans le cadre de leurs prestations.
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. Sécurité des données
C TOUT VIDE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS, un accès limité aux messages reçus et des dispositifs de protection contre le spam.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
- droit d’accès à ses données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
contact(@)demenageurs-paris.fr
La demande doit permettre d’identifier suffisamment son auteur. Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la transmission des formulaires. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils sont indispensables au service demandé.
Aucun cookie publicitaire ou outil de suivi marketing n’est déposé sans le consentement préalable de l’utilisateur.
10. Décision automatisée et profilage
Les données transmises au moyen du formulaire ne font l’objet d’aucune décision automatisée ni d’aucun profilage produisant des effets juridiques sur l’utilisateur.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire ou technique. La version applicable est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 17 août 2026.